Senado busca facilitar proceso de reclamaciones de consumidores con sistemas de placas solares
El Capitolio – La presidenta de la Comisión de Desarrollo Económico, Servicios Esenciales y Asuntos del Consumidor, Gretchen Hau, retomó las vistas públicas para dar continuidad a la investigación sobre la industria de placas solares en Puerto Rico e indagar el funcionamiento de la Oficina de Asuntos de Energía Renovable creada por el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO).
“Esta conversación hay que mantenerla constante porque según vaya creciendo el mercado más situaciones vamos a enfrentar, así que les hago el llamado a mantener la conversación viva para poder afinar lo que es el proceso… Ciertamente no hay una crisis, pero pudiésemos tener una, y yo no quiero llegar a una crisis; yo quiero atender en el camino lo que son estos procesos”, expresó la senadora Hau.
Esta audiencia responde a la Resolución del Senado 661 que propone se investigue sobre el desarrollo de la industria de placas solares en Puerto Rico, así como los acuerdos de garantía que se ofrecen sobre dichos productos, a la luz de la cantidad de quejas que se han reportado sobre incumplimiento de dichos acuerdos de garantía cuando ocurren averías o desperfectos en estos equipos.